[tweet]Transformação Digital é sobre como o negócio será impactado (transformado) pela adoção de recursos digitais.[/tweet] Portanto, começando uma nova série de posts (provocações), gostaria de propor um questionário simples. O objetivo é responder “Qual é o impacto da digitalização em sua empresa (ou em seus parceiros e clientes)?”
Considerando seu principal produto ou serviço (o que mais vende), em uma escala de 0 (baixo) a 20 (alto), responda as seguintes questões:
- Pode ser eletronicamente especificado e buscado?
- É ou será entregue de forma digital nos próximos cinco anos?
- Pode ser “ampliado” pela utilização de informações/dados?
- É ameaçado por empresas de outros setores, que tenham relacionamento com seus cliuentes e ofereçam serviços que concorrem com os seus, desestruturando seu negócio?
- Corre o risco de ser substituído por uma oferta digital alternativa? (Por favor, não ignore impressão 3D)
Se o somatório das respostas for superior a 70, então há (ou haverá) forte impacto da digitalização no negócio.
Agora, responda quanto do faturamento da empresa vem do produto ou serviço avaliado!
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O questionário acima foi proposto no excelente livro “What is your digital business model?”
Vamos continuar essa conversa? Compartilhe suas impressões nos comentários.
Uma resposta
Excelente post, gostaria só de avisar que existe um erro no item 4 a palavra clientes está escrito de forma errada (cliuentes)